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實施ISO9001認(rèn)證如何提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量呢?

作者:admin  更新日期:2021/3/31 15:14:49  點擊:

實施ISO9001認(rèn)證如何提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量呢?


實施ISO9001認(rèn)證如何提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量呢?

如何提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量?全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵是要從源頭上為質(zhì)量改進(jìn)打下堅實的基礎(chǔ),特別是要加強中小企業(yè)在質(zhì)量上的主體作用。中小企業(yè)是我國創(chuàng)新活躍、影響廣泛的企業(yè)中數(shù)量最多的企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,我國現(xiàn)有企業(yè)2700多萬戶,個體工商戶6100多萬戶,其中以中小企業(yè)居多。他們貢獻(xiàn)了60%的GDP,創(chuàng)造了50%以上的稅收,提供了80%以上的城市就業(yè)。他們既是提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場主體,又是質(zhì)量改進(jìn)的責(zé)任主體。經(jīng)過多年的發(fā)展,我國中小企業(yè)的整體素質(zhì)水平不斷提高,特別是質(zhì)量創(chuàng)新能力。據(jù)統(tǒng)計,我國65%的發(fā)明專利、75%的技術(shù)創(chuàng)新和80%以上的新產(chǎn)品開發(fā)都是由中小企業(yè)完成的。但從整個供應(yīng)體系來看,中小企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量仍有較大提升空間,表現(xiàn)在部分產(chǎn)品質(zhì)量不高,中高端產(chǎn)品和品牌競爭力較弱,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量缺乏信心產(chǎn)品和售后服務(wù)方面,大量的海外掃貨和“海外淘金”,屢禁不止的假冒偽劣產(chǎn)品,甚至出現(xiàn)質(zhì)量安全事故,危害人民群眾生命健康安全。主要原因是中小企業(yè)的質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)相對薄弱,質(zhì)量管理水平有待提高,部分企業(yè)的質(zhì)量誠信意識相對薄弱。
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